Якщо захисник / захисниця тривалий час не виходить на зв’язок, рідні мають дотримуватися чіткого алгоритму дій. Пам’ятай, що в зонах активних бойових дій не завжди є мобільний зв’язок чи електроенергія, також телефон може бути зламаний або його втрачено.
Національне інформаційне бюро рекомендує:
- сконтактувати з тими, хто може бути поряд з людиною, яка зникла, щоб дізнатися про відомі їм причини втрати зв’язку;
- перед зверненням у державні органи намагайся зібрати якомога більше інформації про розшукувану особу та обставини зникнення;
- записуй всю інформацію під час її отримання, щоб не забути через хвилювання і зберегти хронологію подій.
Після цього звертайся на гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти.
Фахівцям кол-центру необхідно надати такі дані:
- прізвище, ім’я та по батькові, дату народження;
- паспортні дані, особовий номер і номер військового квитка чи жетона;
- контактні дані місця постійної дислокації військової частини;
- прізвище, ім’я та по батькові і контакти безпосереднього командира та командира частини;
- контактні дані військкомату, з якого був призваний захисник;
- телефони гарячої лінії частини, бригади, угрупування;
- дату, коли втратили зв’язок з близькою людиною;
- якщо побачив / побачила фото чи інші дані про зниклу особу в пабліках — передай цю інформацію фахівцям кол-центру.
Телефон гарячої лінії: 0 800 339 247; 0 800 300 529 або ж можна написати в месенджери на номер 095 896 04 21 чи повідомити про зниклого особисто Уповноваженого за телефоном: 099 792 01 26.
Про зниклих безвісти осіб можна повідомляти з-за кордону
Про зникнення можна повідомити, перебуваючи й за межами країни.
Звертайся на гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти у месенджерах на номер: 095 896 04 21.
Інформаційна безпека для родин військовополонених
Національне інформаційне бюро (НІБ) при Мінреінтеграції нагадує, що дані військових, які, ймовірно, перебувають у полоні, потрібно повідомляти лише українським профільним інституціям. Заповнення анкет, отриманих з смс-повідомлень чи інших неофіційних розсилок, може завадити звільненню бійця з полону. Так ворог може збирати персональні дані полонених і їхніх рідних.
Заради безпеки захисників Мінреінтеграції рекомендує:
- ігнорувати будь-які неофіційні повідомлення;
- не надавати жодної особистої інформації про своїх родичів неперевіреним особам / сайтам / телеграм-каналам;
- повідомляти про випадки незаконного збору персональних даних правоохоронні органи України.
Про потрапляння людини у ворожий полон можна повідомити НІБ, зателефонувавши на цілодобову гарячу лінію за номером 1648, чи скориставшись чат-ботами у телеграмі або вайбері, чи заповнивши онлайн-форму на сайті НІБ. Номер для дзвінків з-за кордону: +38 (044) 287 81 65.
Також повідомити про це можна на цілодобову гарячу лінію Об’єднаного центру з пошуку та звільнення полонених СБУ: +380 67 650 83 32, +380 98 087 36 01 або на електронну пошту: united.centre.ssu@gmail.com. Про потрапляння в полон можна повідомити й підрозділи Національної поліції за місцем твого перебування.
Мінреінтеграції наголошує, що публічні заходи, публікації в ЗМІ не прискорюють процесу звільнення з полону чи передачі тіл загиблих Героїв. У цих процесах вирішальними є перемовини з протилежною стороною й інші спеціальні заходи.
“Ми з вами на одному боці. Іноді несвідомими діями громадяни можуть завдати шкоди перемовному процесу, а в гіршому випадку — і своїм близьким. За підбурюванням у чатах, де спілкуються рідні зниклих і полонених, можуть стояти ворожі спецслужби, які намагаються посіяти розбрат у нашому суспільстві. Для України кожен зниклий чи полонений оборонець однаково цінний. Ми боремося і будемо боротися за повернення кожного з них!”, — зазначає Уповноважений зі зниклих безвісти Олег Котенко.
Якщо під час пошуку близької людини ти став / стала жертвою інформаційної атаки з боку ворожої сторони, повідомляй на гарячу лінію 0 800 339 247 або пиши в месенджери на номер: 095 896 04 21.
Журналістка: Юлія Варчук
Дизайн: Ірина Блаженко
А щоб у твоєму житті було більше Глузду — підписуйся на нас у:
